Si un problème technique ou comptable survient avec le système Microsoft Dynamics de votre organisation, vous pouvez compter sur Mibusoft pour une assistance et une formation rapide et réactive.
Nos consultants et comptables Microsoft Dynamics consultants peut fournir un support et une formation pour l'inventaire, la production, les rapports, tout ce dont vous avez besoin, qu'il s'agisse d'une situation d'urgence critique ou d'une simple question. Nous pouvons même vous assister sur les questions comptables ou financières liées à la fin d'année ou à la restructuration de l'entreprise.
Les services d'assistance dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de votre investissement
Mibusoft propose une suite complète d'offres de support Microsoft Dynamics qui comprend:
- Service de soutien
- Surveillance du système (serveurs, bases de données)
- Consultant
Comment demander une support Microsoft Dynamics
Pour les demandes de support Microsoft Dynamics, Mibusoft utilise un système de billet basé sur le Web qui ouvre un dossier et l'attribue au membre approprié de l'équipe de support Mibusoft. Pour ouvrir une demande support, visitez: Support. Si vous préférez, vous pouvez également demander de l'aide en nous contactant au 1.855.885.4443 ou support@mibusoft.com
Nous proposons également une support Microsoft Dynamics à distance
Mibusoft utilise TeamViewer lorsque l'assistance nécessite un partage d'écran pour diagnostiquer et répondre à vos besoins. Le service de support Microsoft Dynamics pour le partage d'écran de Mibusoft est disponible sept jours sur sept, 24 heures sur 24. Nous vous contacterons dans un délai d'une heure pendant les heures normales de bureau et dans un délai de trois heures le soir et la fin de semaine. Les tarifs ne varient pas en fonction du jour ou de l'heure et le minimum facturé est de quinze minutes.
Services de formation approfondis
Chez Mibusoft, nous sommes convaincus que lorsque vos employés bénéficient d'une formation appropriée, ils seront mieux en mesure d'utiliser tout le potentiel des systèmes Microsoft Dynamics que vous avez mis en place.
Assurez-vous que votre service informatique et vos utilisateurs sont parfaitement à jour et équipés pour tirer parti de tout ce que vos systèmes ont à offrir en tirant parti des services étendus de support et de formation Microsoft Dynamics de Mibusoft. Nos consultants expérimentés peuvent fournir des formations dans le comptes payables et recevables, financières et informatiques, pour n'en nommer que quelques-uns. Étant donné que Mibusoft a des bureaux idéalement situés à Montréal, Québec et Kitchener Ontario, nous pouvons faciliter la formation sur place ou à distance si vous préférez.