Un peu de souvenir du passé, comment pouvons-nous oublier ces jours, je suis sûr que la plupart d'entre vous se souviennent quand vous aviez l'habitude de suivre vos données client avec des feuilles de calcul, d'extraire des données de tant d'endroits différents, de rechercher...
Jongler avec les multiples options de paiement en tant que détaillant de toute taille, n’est pas une plaisanterie! Nous savons tous qu’une longue période de transaction, fait pour une expérience client malheureux...
Les gouvernements des États et des provinces présentent des plans pour que les détaillants puissent rouvrir au cours des prochaines semaines. Les propriétaires de ces activités de vente au détail tentent de trouver comment réorganiser leurs magasins pour répondre aux nouvelles réalités « post-covid ». Alors que les propriétaires regardent ...
Dans le blog d’aujourd’hui, nous allons retracer une boutique mythique d’aliments pour animaux de compagnie et offrir des conseils pratiques et réels à ce propriétaire d’entreprise. À la mi-avril, nous sommes maintenant assez loin dans la pandémie pour que la gravité et les problèmes couverts par le poste d’aujourd’hui ne soient plus...
Cette tendance croissante chez les consommateurs est de valoriser l’expérience par rapport aux biens matériels. Si les magasins de briques et de mortier ne subissaient pas suffisamment de pression de la part de l’industrie du commerce de détail en ligne, ce sentiment croissant chez nos clients constitue un autre défi. La seule différence ici...
Un autre article sur l’avenir et le commerce de détail, ughh! Nous avons tous vu des articles sur le changement, la technologie, les nouvelles tendances, la nécessité d’une grande expérience client. Le commerce de détail évolue partout, mais que puis-je faire concrètement pour aider mes magasins à répondre...
