Image d'un représentant de Mibusoft fournissant des services de support et de formation Microsoft Dynamics.
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Microsoft Dynamics Support & Formation

Si un problème technique ou comptable se pose avec le système Microsoft Dynamics de votre organisation, vous pouvez compter sur Mibusoft pour un support et une formation rapide et réactive.

Notre équipe de consultants et de comptables de Microsoft Dynamics peut fournir un support et une formation pour l'inventaire, la production, les rapports-tout ce dont vous avez besoin, qu'il s'agisse d'une situation d'urgence ou d'une simple question. Nous pouvons même vous aider avec des questions comptables ou financières associées à la fin de l'exercice ou à la restructuration de l'entreprise.

Les services de soutien dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de votre investissement

Mibusoft offre une suite complète d'offres de support de Microsoft Dynamics qui se compose de:

  • Service support
  • Surveillance du système (serveurs, bases de données)
  • Consultation

Comment demander le support de Microsoft Dynamics

Pour demander le support Microsoft Dynamics, Mibusoft utilise un système de billet basé sur le Web qui ouvre un dossier et l'assigne au membre approprié de l'équipe de support de Mibusoft. Pour ouvrir une demande de support. Vous pouvez également demander du soutien en nous contactant au 1.855.885.4443 ou support@mibusoft.com

Nous vous offrons également le support à distance de Microsoft Dynamics

Mibusoft utilise TeamViewer lorsque l'assistance technique nécessite un partage d'écran pour diagnostiquer et répondre à vos besoins, le service de support de Microsoft Dynamics  de Mibusoft est disponible sept jours par semaine, 24 heures par jour. Nous vous contacterons dans l’heure qui suit pendant les heures normales d'ouverture et on vous répondra dans un délai de 3 trois heures le soir et le week-end. Les taux ne varient pas en fonction du jour ou de l'heure et le minimum facturé est de 15 minutes.

Service de Formations complètes

Chez Mibusoft, nous croyons que lorsque vos employés sont soutenus par une formation adéquate, ils seront mieux en mesure d'utiliser le plein potentiel des systèmes Microsoft Dynamics que vous avez mis en œuvre.

Assurez-vous que votre département informatique et les utilisateurs sont bien formés pour profiter de tout ce que vos systèmes ont à offrir en tirant parti de Mibusoft, de Microsoft Dynamics support et les services de formation étendus. Nos consultants expérimentés peuvent fournir AP, AR, finance et de formation informatique, juste pour n'en nommer que quelques-uns. Et, puisque Mibusoft a des bureaux commodément situés à Montréal, Toronto GTA et Kitchener, nous pouvons faciliter la formation sur place ou à distance si vous préférez.